العنصر الإنساني في الرقابة

أسباب نفور الشخص من الوسائل الرقابية المستخدمة :

1- عدم تقبل الشخص لأهداف المشروع بسبب اتجاهات السلطة وتعارض أهدافها مع معتقدات العاملين مما يؤدي الى رفض التعاون مع تلك الوسيلة الرقابية .

2- عدم عقلانية مستويات الإنجاز : وهو أن العامل يتفق مع أهداف المشروع ولكنه يرفض الرقابة لاعتقاده بأن المقياس غير معقول .

3- عدم الثقة بصحة المقاييس - فهناك العامل الذي يبذل جهود كبيرة ويحصل على تقدير متوسط .

4- عدم تقبل الحقائق غير السارة .

5- الضغط من مصادر غير شرعية . حيث لا يقبل العامل اسقبال أوامر من مدير آخر .

6- الضغط الإجتماعي الذي يتنافى م الرقابة الرسمية .

وللتجاوب مع عملية الرقابة يُقترح :

1- النزاهة في التقييم الرقابي .

2- المشاركة في وضع المقاييس .

3- استخدام الحقائق في الرقابة .

4- المرونة في الرقابة .

5- لابد من مراعاة أثر هذا النظام على الأفراد وعلى حالتهم النفسية .